4月25日下午，区长赵洪涛接待来访群众，现场研究解决群众反映的问题。副区长刘玉梅参加活动。

接访中，赵洪涛耐心听取关于房屋征收安置补偿的相关诉求，详细了解问题的来龙去脉和处置进展。就进一步做好信访事项化解，赵洪涛强调，

要坚守为民情怀。信访工作是党和人民保持密切联系的重要纽带,事关群众切身利益，更关系到社会和谐稳定。各地各部门要始终站稳群众立场，畅通民意渠道，用心用情倾听群众诉求，有力有效解决群众问题，切实把“送上门来的群众工作”做到群众心坎上。

要及时妥善处理。对群众反映的房屋拆迁补偿等问题，属地和相关职能部门要深入调查、明确资金来源，尽快将相关安置补偿款足额支付到位，依法依规维护好群众合法权益，确保实事办实、难事解决，真正做到案结事了、事心双解。

要坚持举一反三。相关部门及属地要坚持问题导向，找到工作差距和不足，注重由点及面、排查梳理，通过解决一个典型案例带动一类问题的化解，真正提高信访事件办理质效，持续提升我区信访工作服务水平，不断提升群众对信访工作的满意度。