4月25日下午，区委书记、区长赵洪涛接待来访群众，面对面倾听群众诉求，并研究会办问题化解路径。副区长刘玉梅参加活动。

接访过程中，赵洪涛耐心听取群众关于车位权证办理、小区违建清理等诉求，详细了解问题原委及处置进展。就进一步推动问题化解，赵洪涛强调——

要依法依规化解。属地街道及相关职能部门要始终站稳群众立场，深入分析研究矛盾“症结”所在，严格对照法律法规与政策要求，制定科学精准的处置化解方案。同时进一步规范处置流程、强化过程监管，确保化解工作高效有序推进，切实维护好群众的合法权益。

要强化责任落实。属地街道和城管、住建等部门要立足自身职能，认真排查梳理类似问题，加快推进小区违建拆除、管控，提升小区居住环境；严格落实“保交房”要求，督促开发商加快楼盘建设，全力保障群众安居乐业，切实增强小区居民的幸福感和安全感。

要抓好源头治理。相关部门要坚持举一反三、以点带面，用好党建引领基层治理实践经验，不断提升小区物业管理标准化、规范化、专业化水平；同时，加大对相关法律法规和政策的宣传力度，引导群众依法合理表达诉求，共同营造安定和谐稳定的社会环境。