为认真贯彻实施《淮安市住宅物业管理条例》，推进我区住宅物业管理工作进一步上台阶上水平，不断提升人大监督工作实效，根据区人大常委会工作部署，8月14日—23日，柳树湾街道人大工委组织开展柳树湾街道住宅物业管理评议工作。
思路明确 靶向发力
8月14日，街道人大工委组织各社区负责同志召开了工作部署会，以社区为单位成立工作评议小组，就制定的《柳树湾街道住宅物业管理工作评议实施方案》进行下发并作详细说明，明确上级相关工作要求和工作任务。同时，由街道物管办带领各小组集中学习《淮安市住宅物业管理条例》及市政府“1+7”文件精神，明晰评议标准。
分阶开展 倾听民意
为全面收集选民群众对于物业管理方面的意见建议，使得人大代表、选民代表能够有针对性的提出切实可行、具有可操作意义的合理化建议，本次物业管理工作评议共设置了两个阶段：调研阶段以及评议阶段。
调研阶段：各工作评议小组组织各小组选区人大代表、选民代表开展调研工作，通过走访调研、听取汇报、查阅资料等多种形式收齐群众意见建议，共召开社区和物业公司负责人以及业主代表参加的座谈会7场次，发放征求意见表43份，征集人大代表及选民代表和居民群众意见建议21条，梳理12345政务服务热线今年以来群众投诉比较集中的住宅物业管理方面问题54件，全面了解住宅物业管理工作开展情况。
评议阶段：8月23日下午，街道人大工委组织召开物业管理工作评议会，辖区人大代表、选民代表、居民代表、社区及相关物业公司负责人参会。本次评议会分为现场测评和座谈测评两个环节。现场测评环节，人大代表、选民代表对辖区内三种不同类型的小区益兴名流（建成年限较长的住宅小区）、淮上文馨苑（实行片区化管理并由红色物业托管的老旧小区）、中南樾府（新交付的住宅小区）进行实地考察，听取项目经理的现场汇报，对物业管理过程中的相关问题进行了交流。座谈会测评环节，首先由街道物管办汇报2023年物业管理工作情况，接着由人大代表、选民代表对街道物业管理工作总体情况以及各物管小区物业管理工作情况进行满意度测评，现场共收集到意见建议8条，街道人大工委对征集到的相关问题已转交物管办进行整改落实，并适时向人大代表、选民代表反馈整改情况。
区人大财经委主任田云平对街道物业管理工作也提出了三方面要求：一是坚持居民至上，物业管理工作涉及千家万户，街道、社区及物业公司要坚持以人民为中心，通过多种形式深入居民了解居民“急难愁盼”的问题，不断提高企业自身服务水平；二是建立并用好一套机制，强化对物业企业的监管与指导、明确物业企业的权责、建立物业企业服务评价与优胜劣汰机制等，在看、听、评、查中了解物业管理工作差异化，有效破解物业管理难题，推动物业管理工作再上新台阶；三是唱响“红色物业”品牌，以党建引领基层治理作为突破点，持续推动党建引领与物业管理服务工作深度融合，将成功经验复制到辖区内其余老旧小区，通过“红色物业”有效破解基层治理难题，提升基层治理效能，形成具有柳树湾特色的“红色物业”品牌。
街道人大工委主任胡梦泽表示：“此次物业管理工作评议会只是督促物业管理水平提升的一个手段，接下来我们将物业管理评议工作常态化，对街道物管办、社区、物管企业持续做好监督，促进街道整体物业管理水平不断提升。”