清晏小区建于1999年，系回迁小区，位于人民南路122号，共有四个片区、10栋居民楼、516户，现有300余户入住，该小区从建成起一直由淮安市浦房物业管理有限公司负责物业管理，主要承担小区居民日常生活垃圾清运、楼道地面保洁和门卫管理等基本服务。
清江街道人大代表组、选民代表、社区网格员等组成调研小组，开展实地走访调研，收集居民反馈的问题和建议，发现小区二片区的问题比较严重，主要表现在：小区垃圾桶脏、乱，清运垃圾不及时，楼梯走廊过道有杂物乱堆放，商户排放的油污经常堵塞下水道，机动车和非机动车乱停放等等，这些目前存在的问题已经给居民群众的生活环境带来了影响。
调研结束后，清江街道人大工委围绕“清晏小区物业管理提升”开展选民议事活动。部分人大代表、施家桥社区、物业公司、物管办和选民代表等10余人参加会议。
会上，施家桥社区党委书记田马军先对清晏小区目前基本情况以及物业管理存在的问题进行了汇报，主要是小区环境整体比较差，保洁员责任心不强，门卫看管不到位。随后二区选民代表张金喜结合当前的居住问题，诉说自己的苦恼：“小区垃圾清理不及时，垃圾桶比较小，不一会就满了；路边商户的油污很严重，经常导致下水道堵塞，异味很大。”物业公司表示，小区人员流动大，空房子多，缴纳物业费的居民较少，不足以支撑保洁和门卫人员的投入；其他人大代表也分别发表了自己的看法和建议。经过大家的分析和充分讨论，达成以下共识：一是由物业公司牵头，统筹保洁人员，提高工资待遇，着力解决小区环境卫生问题；二是街道和社区综合执法进小区，合力解决小区杂物乱堆放、油烟乱排放和非机动车乱停放等重难点问题；三是物业公司需要提高物业费的收缴率，达到收支平衡，进而保障物业管理服务的可持续性。
会后，清江街道人大工委根据议事会总结的问题，和物业公司进行沟通协调，进一步督促推进小区物业管理提升落实。通过本次选民议事活动，街道、社区和物业都进一步明确了接下来的工作方向，为切实解决小区居民部分重点难点问题提供方法举措，为居民营造舒心、舒适的居住环境起到了积极的促进作用。