清浦街道人大工委发动人大代表变身“调解员”

2024-07-23 11:48

为充分发挥人大代表“来自人民、植根人民”的优势特点,清浦街道人大工委发动人大代表变身“调解员”,积极调解矛盾纠纷。

人大代表朱华娣在海润枫景小区走访中了解到,居民王先生家楼上的空调外机渗水,影响了其正常生活,王先生曾多次到物业中心沟通,物业却表示该问题不在物业维修范围内。朱华娣了解情况后第一时间到现场查看了漏水情况,并找到物业服务中心。为了更好的调解矛盾、避免矛盾激化,朱华娣变身“调解员”,邀请王先生与物业代表一同到港口路人大代表联络站进行现场调解。朱华娣现场耐心解释,建议物业本着为民服务的初心,尽力帮助居民维修。最后,吴先生与小区物业达成一致意见,共同确定了维修时间,朱华娣也表示后期会持续跟踪。

人大代表变身“调解员”化解纠纷的做法,不仅体现了人大代表的责任与担当,也展示了社会治理创新的生动实践。清浦街道人大工委将继续发动人大代表变身“调解员”,为提升群众获得感、幸福感、安全感而努力。