3月27日下午，区委书记朱海波接待来访群众，面对面倾听群众诉求，现场研究会办有关信访事项。区委常委、政法委书记吴守明参加活动。

接访中，朱海波认真倾听群众反映的问题，详细了解事情的来龙去脉，并与相关职能部门负责同志分析问题症结，研究解决问题的办法路径。

就进一步做好相关工作，朱海波强调，要站稳人民立场。各单位各部门要深刻认识到群众路线是党的生命线和根本工作路线，牢固树立“群众利益无小事”的工作理念，围绕群众诉求，聚焦热点难点问题，带着感情与责任及时为群众排忧解难。

要优化工作方法。各相关部门要坚持举一反三，认真反思工作中存在的问题，进一步创新思路、优化方法，依法依规及时解决群众的合理诉求，进一步推动信访突出问题得到有效化解，全力维护社会大局和谐稳定。

要强化责任担当。相关单位要切实扛起信访问题化解的主体责任，勇于担当作为、切实履职尽责，以强烈的责任感和使命感扎实做好问题化解工作，不断提高信访工作能力与水平，切实增强人民群众获得感、幸福感、安全感。