12月28日上午，区委书记朱海波来到水渡口街道杭州路社区，主持召开基层治理座谈会，现场与茂华国际汇小区业主代表面对面互动交流、听取意见建议。区领导薛莉、刘玉梅参加会议。

座谈会上，业主代表反映了当前小区服务管理方面存在的问题，并围绕物业管理、业主大会成立等方面问题提出了意见建议。朱海波认真听取发言，并就具体问题与大家深入交流，要求工作专班认真梳理研究，切实把群众的意见建议转化为党建引领基层治理的工作举措和实际成效。

就进一步做好相关工作，朱海波强调——

要切实提高思想认识。工作专班要进一步强化思想认识，牢固树立以人民为中心的发展思想，坚持权力为人民行使，结合大走访工作，摸清摸实群众的所需所盼，尽心竭力把群众反映的突出问题解决好、意见建议转化落实好，以实实在在的工作成效赢得群众信任。

要提升综合服务能力。在发挥现有基层党组织引领作用的基础上，进一步优化组织架构建设，耦合基层党委、政府部门、物业管理三方力量，率先推动茂华国际汇小区的社区综合服务中心试点并逐步推广，统筹负责小区各类事务的处理处置，真正把“基层吹哨、部门报到”的机制落到实处。

要压紧压实各方责任。进一步畅通信息收集渠道，统筹整合现有系统的信息收集功能，建立健全社区、镇街和区级问题处置化解 “三级闭环”，推动实现问题收集、处置、办结的“全流程监管”，确保群众反映问题事事有回应、件件有着落。