连日来，清江街道以经济网格化服务为抓手，围绕发现居民需求、矛盾纠纷化解、如何应对冲突等加大对网格员的培训力度，落细落实工作职责，在网格中发现问题、整合资源、解决问题，用“心贴心”服务进一步提升工作实效，展现出网格队伍新风貌。

走访全覆盖，把好安全关。新民路小微第一网格帮办员走访小微企业“康雅药房”时，企业负责人表示商铺门口的人行道上有多处砖块破损缺失，特别是雨天都是积水，来往行人通行很不方便，也存在安全隐患。网格员知晓后第一时间将此问题反馈至清江街道经济网格化管理平台，平台随即调度相关人员进行实地勘查问题属实。随后街道、社区联合施工方共同商讨解决方案，高效实施整改。目前该商铺周边损坏的地砖已修复，企业负责人对于此次的走访给予了高度评价。

宣传全方位，解除商户忧。義面房西餐厅位于辖区人民南路92号，属于洪门社区小微第二网格。在网格员走访时老板表示，街区改造过程中灯箱接线没有接好，导致商铺招牌不亮，曾几次向施工队反映，但是一直未解决，能否帮忙尽快解决。网格员立即向街道经济网格化管理平台反馈，随即调度人员现场勘查，联合施工方解决，目前招牌已正常使用。

服务全流程，疏解群众难。华城物业接到多位居民反映华城C-D大平台的积水问题，因位置在电子市场楼上，物业方不能单独解决，便向网格员求助。北门社区第一网格员赵蒙蒙收到求助后，第一时间向社区书记董华玲反映，清江街道主任刘柳、电子市场负责人周庆庄、华城物业经理赵厚成三方人员联合现场查看，随后立即碰头协商座谈梳理如何又快又好解决积水问题。按照方案物业提供了水泵抽水过渡，电子市场管道工人协助物业共同疏通西侧下水管道，东侧下水管道因年代久远无法疏通，就在楼面开凿管道将积水引出排放，问题得到了妥善解决。