“马上天气转凉了,在室外活动老人们身体也吃不消”“社区要协助物业想想办法,尽快为老年人打造一间活动室”……近日,在城南街道“大喜警务室”召开了一场警网联席会,民警、物业、社区工作人员共同参与,推动解决恒大名都二期小区缺少老年活动室这一问题。
网格、警格是基层治理的“神经末梢”,将二者整合成“一盘棋”,对提升基层治理效能有着重要意义。第二批主题教育启动以来,城南街道党工委在组织开展理论学习的同时,紧紧围绕“党建引领基层治理新实践”目标任务,坚持以学铸魂、以学促干,突出问题导向,注重整改提升,努力促进网格与警格力量双向互补、同向发力,不断探索基层社会治理新路径。
强化党建引领 筑牢基层治理“战斗堡垒”
城南社区是集小区、商圈、医院、学校为一体的村改居社区,常住人口近3万人,既有征地拆迁遗留老问题,也有城市化衍生的新矛盾。为进一步提升辖区社会治理水平,依托“大喜警务室”成立了街道首个社区警网融合党支部,以社区两委、城南派出所民警、社区网格员为主体,全力推进辖区社情民意收集、基础信息采集、治安巡防、矛盾纠纷排查化解、安全隐患排查等工作。
同时,城南街道以扎实推进主题教育为契机,持续深化理论学习,定期在社区党群服务中心开展“三会一课”和学习教育培训,邀请社区红色轻骑兵、老党员到警务室讲专题党课,提高工作人员党性修养,厚植民辅警和网格员为民服务情怀,进一步提升一线力量处理基层矛盾的专业素质。
凝聚多元力量 奏响群防共治“和谐乐章”
“居民反映楼上噪音太大,影响到了正常生活。”接到网格员反馈后,城南派出所民警第一时间前往现场,挨家挨户了解情况进行疏导,并帮助居民加装隔音罩降低噪音,顺利化解了这一纠纷。“原先入户走访经常吃‘闭门羹’,与派出所民警共同开展工作之后,我们的阻力减小许多,现在群众主动参与提供线索,协助我们化解了许多治理难题。”网格员小谷感慨道。
群众发现问题快,民警解决办法多。为此,城南街道持续推进“警格+网格”双网融合,构筑“人在网格中管控、矛盾在网格中化解、隐患在网格中清除、平安在网格中筑牢”新机制;坚持和发展新时代“枫桥经验”,通过邀请两新业态群体、小区物业人员等社会组织力量参与协商议事,组建由辖区退休律师、老兵为主体的“群众调解委员会”等方式,让基层治理由“独角戏”变为“大合唱”,实现“1+1>2”治理效果;定期在警务室召开警网联席会,对噪音扰民、商铺脏乱差、充电桩偏远、房屋漏水等7类问题开门“问诊”、就地调处,签订《文明公约》保障长治久安,300余户群众因此受益。
加强宣传教育 潜移默化埋下“安全种子”
前不久,在城南街道举办的中秋晚会现场,开展了一场“中秋同欢聚 反诈正当时”宣传活动,城南派出所民警通过展板讲解、发放宣传单等形式,用通俗易懂的语言向辖区居民讲解反诈骗知识,切实守好群众“钱袋子”。
“警社”同行开展宣教,大喜警务室以社区“我为群众办实事”为载体,化被动为主动,变事后处理为事前预防,根据网格划分,结合治安巡逻、走访群众、纠纷调解等日常工作,以及国家安全教育日、六一儿童节、国际禁毒日、国家宪法日等重要时间节点,进小区、企业和校园开展“三进三送”活动,将安全知识通过讲座、观影等形式送教到位,截至目前累计走访企业11家、群众1900余户,辖区可防性案件减少15%,努力以辖区单位和居民的安全感满意度检验主题教育成效。
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