清江浦区:“三心”凸显行政执法服务新成效
时间:2025-06-30 17:06  来源:区应急局  作者:程紫琪   字号:[ ]

 行政执法检查工作既是守护安全的“铁闸门”,更是服务发展的“助推器”。清江浦区应急管理局深耕执法服务创新,将“耐心、恒心、信心”融入监管全流程,通过“邀约式执法+精准化培训”双轮驱动,推动安全治理从“被动应对”向“主动作为”转型,为区域经济高质量发展筑牢安全基石。

 一、以耐心筑根基,绘就精准服务“工笔画”。

 秉持“企业需求无小事”的理念,该局构建“点单式”服务机制,用“绣花针”功夫破解企业痛点。针对辖区企业在安全疏散通道设置、应急预案编制等个性化需求,通过线上线下双通道接收《“邀约式”安全检查申请表》,由执法大队分四组定制“一企一策”检查方案。在某服装企业检查中,执法人员不仅现场指出车间疏散通道标志模糊等问题,还出具《指导意见函》并提供标准化台账模板,“手把手”指导帮助企业整改提升安全水平。这种“靶向式”服务已累计排查整改78项隐患,让监管服务贴合企业实际需求。

 二、以恒心提质效,练就长效治理“硬功夫”。

 该局将“闭环管理”理念贯穿始终,通过“回头看+常态化培训”构建长效机制。一方面建立重点企业服务档案,对隐患整改情况定期复查,确保100%整改率;另一方面开展“对标查隐患”专题培训,组织执法人员系统学习各行业法规标准,通过典型案例剖析机器转动轴防护罩缺失、灭火器配备不合规等易忽视问题。执法大队与科室人员共享“设备防护装置设置”“应急演练流程优化”等实战经验,让“查隐患—析法规—给方案”成为执法标配。正如某加工厂负责人所言,如今执法检查已从“挑毛病”转变为“送良方”,企业安全管理能力在持续指导中稳步提升。

 三、以信心聚合力,激活政企共治“新动能”。

 通过“执法+服务”双轮驱动,重塑政企互信关系。某企业负责人感慨“以前怕检查,现在盼指导”,折射出监管模式变革带来的积极效应。在服务驱动的监管中,执法人员既当“检查官”又当“培训师”,如在某加工厂现场推演应急演练全流程,指导修订应急预案,让企业安全管理人员在“带着问题来、揣着办法走”的体验中增强应急处置能力,提高做好安全管理工作的信心。同时,该局梳理共性问题形成案例库,通过微信群公示、现场观摩等方式推广优秀做法,推动企业从“要我安全”向“我要安全”转变,凝聚起政企共治的强大合力。

 以耐心换理解,以恒心促长效,以信心强担当。清江浦区应急管理局将持续深化“三心”执法理念,以更精细的服务、更务实的举措,为企业安全发展保驾护航,让行政执法既有“力度”更具“温度”。